Politische Vision für ein digitales Darmstadt in 2030
Quo vadis, Digitalstadt?
Politische Vision für ein digitales Darmstadt in 2030
Nachfolgend möchten wir hier die Digital Vision unseres Dezerntenern für Digitalisierung und Bildung zur Verfügung stellen:
Holger Klötzner ist seit Oktober 2021 Dezernent für Digitalisierung und Bildung in Darmstadt. Ins Berufsleben gestartet ist er mit einer Ausbildung zum Fachinformatiker bei der Stadtverwaltung Wetzlar. Anschließend studierte er dual Wirtschaftsinformatik in Kooperation mit der Friedhelm Loh Group, einem weltweit agierenden Industrieunternehmen der IT-Branche, wo er anschließend als SAP-Berater arbeitete. Ab 2017 baute er als Geschäftsführer das erfolgreiche Pflege-Startup 1ACare.de auf, dass Menschen den digitalen Zugang zum Thema Pflege erleichtert.
Zusammenfassung
In den kommenden zehn Jahren wechseln ca. 40 % der Mitarbeitenden der Stadtverwaltung Darmstadt in den Ruhestand. Während immer weniger Fachkräfte nachrekrutiert werden können, steigt gleichzeitig der Umfang der Aufgaben in der öffentlichen Daseinsvorsorge. Zeit für eine kritische und ehrliche Selbstanalyse sowie einen Plan, wie wir die Herausforderungen der Zukunft angehen können. Fest steht: Ohne eine signifikante Verbesserung der täglichen Abläufe werden wir zukünftig nicht mehr in der Lage sein, den sprichwörtlichen Laden am Laufen zu halten. Überlastung ist bereits heute ein Thema, das nicht von der Hand zu weisen ist. Wir müssen deshalb in den nächsten Jahren unsere Abläufe und Strukturen auf den Prüfstand stellen, um die Vision der Digitalstadt Wirklichkeit werden zu lassen.
Die Digitalstadt Darmstadt ist im Jahr 2030 ein volldigitaler Leistungsanbieter, der die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger in garantierten Zeitfenstern zuverlässig abarbeiten kann. Dies wird durch eine neue Arbeitskultur ermöglicht, die sich an standardisierten Prozessen orientiert und durch digitale und offene Technologien viele Arbeitsschritte erleichtert und die Fachexpertise der Mitarbeitenden wieder in den Vordergrund stellt. Neben der neuen Effizienz wird ein besonderer Fokus auf die leichte Zugänglichkeit für verschiedene Zielgruppen, die Sicherheit der Daten von Bürgerinnen und Bürgern sowie eine transparente Kommunikation gelegt. Transparenz erfolgt zudem nicht nur auf Anfrage, sondern wird prinzipiell bei städtischen Daten und Ressourcen in den Vordergrund gestellt, um die Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen sowie weitere Stakeholder an der Entwicklung der Stadt stärker zu beteiligen. Wir begreifen uns dabei nicht allein als Stadt Darmstadt, sondern fördern die Entwicklung der gesamten Region durch gemeinsame Standards und Vorgehensweisen.
Umfang des Dokuments
In diesem Dokument wird die aktuelle Lage der Digitalisierung in Darmstadt sowie die Vision für das Jahr 2030 beschrieben. Der Fokus liegt hier auf der Verwaltungsdigitalisierung und Smart City. Im Anschluss werden Sofortmaßnahmen und Strategiebausteine genannt, die zur Erreichung der Vision eine wichtige Rolle spielen. Andere digitalpolitische Entwicklungen - wie z.B. die Digitalisierung der Schulen oder das Thema Breitband / Glasfaser - werden separat behandelt (z.B. im Medienentwicklungsplan) und sind nicht Gegenstand dieser Vision oder der daraus folgenden Strategie. Das Thema IT-Sicherheit wird hier bewusst ausgespart, um sensible Informationen nicht in die Öffentlichkeit zu tragen. Dieses Papier basiert auf Erfahrungen, die sich in zwei Jahren Dezernatsarbeit angesammelt haben. Wenn Ihnen ein Aspekt zu kurz kommt bzw. fehlt, schreiben Sie gerne eine Mail an [email protected].