Spandau: Die Verwaltung digital und bürgernah aufstellen
Anträge digital, Termine verfügbar, Prozesse effizient: Verwaltung ist Dienstleistung.
26. Juli 2026
Wer in Spandau einen Termin beim Amt braucht oder einen Antrag stellt, merkt: Es hat sich bereits etwas getan. Aber wir können und müssen noch besser werden. Eine moderne, digitale und serviceorientierte Verwaltung ist keine Zukunftsmusik, sondern eine konkrete Aufgabe für heute – sie bildet die Grundlage für fast alle weiteren Vorhaben in diesem Programm.
Durchgängige Digitalisierung: Anträge werden vollständig online möglich, die Terminvergabe wird verlässlich und interne Prozesse werden für schnelle Entscheidungen optimiert.
Messbarer Fortschritt: Einführung verbindlicher Servicestandards und transparenter Bearbeitungszeiten.
Dänemark als Vorbild: Wo das Land Berlin IT-Grundlagen bereitstellt, macht der Bezirk Druck und nutzt konsequent bestehende Lösungen nach europäischem Vorbild.
Doppelter Gewinn: Bürgerinnen und Bürger sparen Zeit und Nerven, während die Verwaltung wertvolle Kapazitäten für personalintensive Aufgaben – vom Schulbau bis zum Radweg – gewinnt.